💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Podés pagar con los siguientes medios:

  • Tarjetas de crédito y débito (hasta 2 cuotas sin interés)

  • Transferencia bancaria (20% OFF)

Todas las transacciones son 100% seguras y respaldadas por la plataforma de Tienda Nube.


🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino, realizando envíos a domicilio o a sucursal en todo el país.
Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un código de seguimiento para rastrearlo.


⏱ ¿Cuánto demoran las entregas?

Nuestros productos se procesan dentro de las 48 hs hábiles posteriores a la compra.
El envío suele demorar entre 4 a 8 días hábiles adicionales, según tu ubicación.
En fechas especiales o alta demanda, puede haber demoras extra por parte del correo.


📦 ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Cuando despachemos tu pedido, te vamos a enviar un mail con el número de seguimiento.
Con ese código podés ingresar a la web oficial de Correo Argentino y ver el estado del envío en tiempo real.


🔐 ¿Es segura mi compra?

Sí. En The Kim Jeans priorizamos tu seguridad en todo momento.
Todas las compras se procesan con pasarelas protegidas y certificadas como Mercado Pago y Tienda Nube.
Además, nuestros envíos cuentan con seguimiento y están asegurados.


🔁 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Solo aceptamos cambios o devoluciones en caso de falla de fábrica comprobable.
No se realizan cambios por error en la elección de talle, color o modelo.

Para gestionar un cambio o devolución:

  • El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

  • Debés comunicarte con nosotros dentro de las 72 hs de haberlo recibido.


⏳ ¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio?

Podés solicitarlo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones mencionadas arriba.