Todos los pedidos realizados se procesan dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra (de lunes a viernes).
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En fechas especiales, vacaciones o temporadas altas, los pedidos pueden demorar más en ser despachados.
Recibirás un correo con el número de seguimiento una vez que tu pedido esté en camino.
Los tiempos de entrega estimados son entre 4 a 8 días hábiles para entregas a domicilio, a través de Correo Argentino.
Cuando tu pedido sea despachado:
Te enviaremos un email con el número de tracking.
También podés seguir el envío desde tu cuenta en nuestra tienda.
Envíos a domicilio: asegurate de que haya alguien para recibirlo. Si no hay nadie en el domicilio, el correo realizará una segunda visita o dejará el pedido en la sucursal más cercana.
Envíos a sucursal: deberás retirar el paquete presentando tu DNI. Tenés hasta 5 días hábiles desde que llega, luego se devuelve al remitente.
Datos erróneos: si tu dirección está mal escrita o incompleta y el pedido no llega, el segundo envío corre por cuenta del cliente.
Demoras del correo: The Kim Jeans no se hace responsable por retrasos ajenos a nuestra logística (huelgas, bloqueos, etc.).
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